Algemene Voorwaarden van Fijn Slapen

Welkom bij Fijn Slapen. Wij zijn trots op de kwaliteit van onze producten en streven ernaar om jou de allerbeste nachtrust te bieden. Om onze dienstverlening transparant en betrouwbaar te houden, werken wij met duidelijke algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via onze website, fijnslapen.com. Door een bestelling te plaatsen, geef je aan deze voorwaarden te accepteren. Wij raden je aan deze tekst zorgvuldig te lezen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

De Overeenkomst en Ons Aanbod

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Fijn Slapen spant zich in om de informatie op de site zo actueel en correct mogelijk te houden. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle informatie op elk moment volledig foutloos is. Mocht er een kennelijke vergissing in de prijs of productomschrijving staan, dan zijn we niet gehouden om het product tegen die onjuiste prijs te leveren. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij jouw bestelling hebben bevestigd. Tot dat moment ben je vrij om je bestelling aan te passen of te annuleren, mits het product nog niet in behandeling is genomen door onze logistieke afdeling.

Prijzen en Betaling

Alle prijzen op fijnslapen.com worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders vermeld. Wij hanteren een eerlijk prijsbeleid en streven ernaar om onze prijzen regelmatig te controleren. Echter, prijsfouten zijn menselijk. Als een product is besteld tegen een prijs die aanzienlijk afwijkt van de werkelijke marktprijs of de interne kostprijs als gevolg van een duidelijke vergissing, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of je te vragen de bestelling tegen de correcte prijs te bevestigen.

Betaling dient te geschieden via de veilige betaalmethoden die wij aanbieden op onze website. Wij werken samen met betrouwbare betaalproviders om ervoor te zorgen dat jouw financiële gegevens maximaal worden beveiligd. Pas nadat de betaling succesvol is voltooid, gaan wij over tot de verwerking en verzending van je order.

Eigendomsvoorbehoud

De producten die je bij Fijn Slapen bestelt, blijven eigendom van ons totdat je de volledige koopprijs hebt voldaan. Dit is een standaard juridische clausule die ons beschermt in het geval dat een betaling onverhoopt niet doorgaat. Zodra het bedrag volledig is overgemaakt, gaat het eigendom van het product (zoals het bed of de matras) volledig op jou over. Tot die tijd vragen we je om zorgvuldig met het geleverde product om te gaan.

Aansprakelijkheid en Garantie

Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze Fijn Slapen-producten. Daarom leveren wij al onze artikelen met een fabrieksgarantie. Deze garantie dekt gebreken die het gevolg zijn van fouten in het fabricageproces of materiaaldefecten.

Echter, Fijn Slapen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onoordeelkundige behandeling of slijtage door normaal gebruik na verloop van tijd. Het is belangrijk dat je de instructies voor gebruik en onderhoud opvolgt die bij het product zijn geleverd. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan onze kant.

Mocht je toch schade constateren die valt onder de garantievoorwaarden, dan lossen wij dit uiteraard voor je op. We streven altijd naar een eerlijke en snelle oplossing die recht doet aan jouw recht op een goede nachtrust.

Overmacht

Soms gebeuren er dingen die wij niet kunnen voorzien of beïnvloeden. In het geval van overmacht – denk hierbij aan stakingen, natuurrampen, brand, of uitval van onze website door technische storingen – zijn wij niet gehouden om je bestelling te leveren binnen de afgesproken termijn. Wij zullen je hierover informeren en ons uiterste best doen om de levering alsnog zo snel mogelijk te realiseren zodra de overmachtssituatie is opgelost.

Intellectueel Eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom op de website van Fijn Slapen, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en productomschrijvingen, berusten bij ons of bij onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om content van onze website te kopiëren, verspreiden of op enige andere manier te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Wij respecteren het intellectueel eigendom van anderen en verwachten dat anderen hetzelfde doen met dat van ons.

Wijziging van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Dit kan noodzakelijk zijn door veranderingen in wetgeving of aanpassingen in onze bedrijfsvoering. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd te vinden op onze website, fijnslapen.com. Wij raden je aan om bij elke bestelling de voorwaarden kort te controleren.

Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en aanbiedingen van Fijn Slapen is het Nederlandse recht van toepassing. Dit betekent dat alle geschillen die zouden kunnen ontstaan naar aanleiding van onze dienstverlening, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Wij hopen dat deze voorwaarden bijdragen aan een duidelijk en prettig aankoopproces. Jouw tevredenheid staat voor ons voorop. Bedankt dat je kiest voor Fijn Slapen voor jouw nieuwe bed of matras. We wensen je alvast een fijne en gezonde nachtrust toe.